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  原标题:从滞销品到抢手货,京东抗疫助农卖空3900吨农产品 来源:新京报

  袖袖是社交电商平台京喜上的主播。在4小时的直播里,她销售出超过5吨的云南香水菠萝,观看人数高达17万人次。

  “没想到疫情下菠萝样品还能送到。”袖袖说,和以往的直播相比,她认为农产品直播最重要的是真实性,“用户希望看到的都是真实的产品。”

  这对于袖袖和京喜来说都是一场特殊的直播带货,特殊之处在于疫情下直播带货有效带动了农产品上行,解决供需之间的不平衡矛盾——让在一线城市忙于抢菜的居民,直接与全国各地滞销的农产品联系在一起。

  在疫情下,云南的香水菠萝的滞销并不是孤例,陕西富平的西红柿、四川浦江的耙耙柑、重庆奉节的柑橘……面对今年全国多地的农产品因疫情滞销,电商平台集中发力,打通运输滞销农产品的生命线。目前京东等多家电商平台已经推出助农行动,为受疫情影响的农户提供“绿色通道”,以最快的速度将农产品供应到全国消费者手中。

  京东生鲜业务负责人唐诣深向新京报记者表示,用户对于电商购物接受度更高,尤其是像生鲜品类,这次疫情带来的影响可能是一个拐点。此外,全渠道零售在此次疫情期间的表现很突出,例如七鲜超市、七鲜生活,提供全渠道服务,可以更好满足消费者需求。

  多地农产品滞销,上千果农向京东求助

  有“中国芒果之乡”美誉的三亚是海南省芒果种植面积和产量最大的地区,每年产值达数十亿元,是国内主要的芒果原产地之一。

  从2月起,三亚将进入持续三个月时间的芒果成熟期,但受疫情影响,今年当地有大量的芒果无法采摘造成大量囤积,而芒果属于短保高损类应季水果,20天左右不进行采摘就会造成不可逆的损失。据初步统计,三亚芒农有上百户,滞销囤积的芒果一旦进入损耗期,将造成数以亿计的损失。

  “今年芒果价格不好,我们果农都没心情看果,现在又遇到疫情,果都烂到地里没收购商过来要,更加烦恼,没办法,只有电商才能帮我们完成销量。”立新村的果农老黄告诉记者,尽管已经被电商平台采走了十几片果园,但他仍有3万多斤的芒果在等待买家出现。

  作为耙耙柑的主产地四川,当地果农也遇到前所未有的挑战。

  刘萌(化名)是成都市蒲江县高桥社区福田村的村民,该村与邻近的大田村一直是耙耙柑的重要产地,当地村民一直将农贸市场和批发市场作为主要销售渠道。但疫情影响下,当地农贸市场和批发市场受到管控没有开始正常的经营,导致耙耙柑出现滞销。

  耙耙柑又名为“春见”,但刘萌却认为今年春天来得特别晚。“我们果农卖果的话,都是在地里批发卖给一个老板,以往在成熟期一到两个月内就能把耙耙柑卖完,今年很多地方都在封路,收购商也进不来。”

  随着疫情的影响时间持续,各地农产品的滞销也开始加剧。据京东方面介绍,在开设“全国生鲜产品绿色通道”后,2月11日—16日期间,京东及旗下的京喜平台累计接到全国1000多条求助信息。

  4场直播售罄10吨农产品,京东开“绿色通道”驰援各地农户

  “从审核、开店到装修,三亚农户在京东上开店只用了两天时间。”在接到三亚市政府人员的求助电话后,京东生鲜连夜成立“三亚芒果行动小组”,开展拯救滞销芒果行动。

  “过去大部分的农产品滞销是由于产和销之间的信息脱节导致的,跟现在疫情所导致的情况有很大的区别。”京东生鲜业务负责人唐诣深告诉记者,过往滞销通常是因为前一两年农户以为某种农产品好卖而多种,实际上市场未能消化完毕,但当下则是因为收购商和农贸市场未复工而影响销售。

  此外,物流运输业尚未恢复正常水平,也影响了农产品的对外销售。国家邮政局于2月18日表示,快递业已经恢复正常产能4成以上。

  为了帮助农户尽快将农产品对外销售,京东集团内部多部门进行联动合作,为“绿色通道”所提供的政策倾斜高达25项,包括快速审核机制和冷链优质服务等。

  唐诣深介绍,针对不同的农户特点,京东生鲜也有不同的方案予以解决。例如三亚当地的农户有包装和运输农产品的能力,京东将为其提供销售上的帮助;对于缺乏电商经营经验也无法将农产品对外运输的农户,京东物流则将农产品运送至各地的加工中心,对其进行二次加工再打包出售。

  他告诉记者,京东物流专门为“绿色通道”推出冷链专项支持方案,针对滞销农产品搭建专线解决运输问题,并进行重点升级保障,优先生产、优先派送。

  面向广大滞销商家,京东旗下的社交电商平台京喜继2月6日推出16项商家支持措施后,2月18日,京喜直播又专门针对产业带商家推出7项帮扶政策、针对直播机构推出8项扶持政策。京喜直播负责人张倩蓉向记者表示,直播具备真实的视频展示以及实时的互动讲解,能够将农产品的特点最大化展示出来,还能满足消费者对农产品溯源的好奇心。

  “从这次助农行动来看,这会加速京喜直播在产业带、农产品领域的进程,我们希望生产制造商、果农能够直接面向消费者,减少不必要的中间环节。”张倩蓉透露,从2月17日至20日,京喜上线了第一波约百场“帮扶果农”的直播,仅2月18日京喜直播推出的4场助农直播专场,一共吸引了超过30万人观看,帮助八省十大产源带的商家当天累计销售农产品数量接近10吨。

  3900吨滞销农产品卖空,物流优势凸显

  农产品的滞销在全国各地出现,引起了政府部门的高度重视。2月11日,农业农村部办公厅印发通知,要求有关省(区、市)农业农村部门做好疫情防控期间贫困地区农产品销售,其中特别提到要充分利用销售贫困地区农产品的现有网络平台,进一步协调电商企业,为贫困地区设立扶贫专卖店、电商扶贫馆和扶贫频道。

  在此次电商助农行动中,京东最具优势的地方莫过于自营物流保障了农产品的对外运输。去年8月,京东物流宣布发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇的消费者,通过多项举措将偏远地区订单升级为每日一送或每日两送,大大提升了下沉市场的物流能力。

  京东方面提供的数据显示,2月11日—23日,京东生鲜助农专题页面累计销售3900吨滞销生鲜农产品。值得一提的是,京东还向全国消费者供应7.15万吨米面杂粮、2725万升食用油以及超5万吨生鲜产品,保障了全国各地消费者日常必需生活物资的供应。

  从长远的角度看,此次疫情将加速农产品上行的普及,但需要更多时间将原产地的物流基础加强。京东物流CEO王振辉去年就表示,京东物流在全供应链服务上将聚焦“最先一公里”和“最后一公里”,构建产地上行和销地下沉通路,逐步实现产销打通。

  编辑 李薇佳 校对 李项玲