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  • 关于电子客票的使用 KWES


    发布时间:2020-02-13 10:31

  • 本文原标题:关于电子客票的使用

    本网本日讯 跟着电子客票的普及,把大家可能会碰到的环境做了如下整理:  1、没有纸质票找不到座位怎么办?  熟悉互联网购票的游客可在12306账户订单内查询,或检察手机短信、微信或邮件等,把握电子客票的车次、席位、搭车时间、检票口等信息。  购票信息单上也有相关信息。游客可以选择通过网站自行下载或打印购票信息单,或在车站售票窗口和自动售票机打印。可是,购票信息单只是作为提供信息所用,既不能作为搭车凭证,也不能充当报销凭证。  2、手机没电了 怎么证明买了票?  假如手机没电,可以出示购票信息单,或者拿着购票证件找列车乘务员,列车乘务员可按照证件号指出座位地点。  3、学生票、儿童票怎么买?  儿童游客的购票方式没有变化。在检票搭车时,持儿童票的游客须凭购票时使用的本人或同行成年人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。  切合购置学生票条件的游客,搭车前应到车站指定售票窗口管理一次本人住民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年搭车前管理一次),通过核验手续的游客购票后可凭住民身份证件自助管理实名制验证和进出站检票手续。铁路站车事情人员有权查对其跌价优惠凭证。  4、不会互联网购票怎么办?  电子客票实施后,铁路部分会继续保留传统售票渠道,满意尚不熟悉网络购票游客的出行需要。游客可以到车站售票窗口或就近的客票代售点,接纳与事情人员面临面交流的方式购置火车票。